AGBs AVBs
VERMITTLUNGSBEDINGUNGEN
Vermittler = Point Vermietungszentrale Winterberg
- Der Vertrag ist erst abgeschlossen und bindend für Gast und Vermittler so bald das Zimmer/Appartement/Hotel/Veranstaltung gebucht und durch den Vermittler per E-Mail(Buchungsbestätigung)oder Post bestätigt ist. Damit erkennt der Gast die Geschäfts und Vermittlungsbedingungen an. Die Buchung ist bindend und bedarf keinerlei Unterschrift.
- Erst mit Eingang der Buchungsbestätigung beim Gast und seiner Empfangsbestätigung beim Vermittler (per E-Mail oder Post), wird der Vermittlungs-Vertrag gültig und bindend für beide Partner.
- Der Abschluss des Vertrages (mit Eingang, Datum Buchungsbestätigung) bindet Vermittler und Gast an die Erfüllung, unabhängig von der Vertragsdauer.
- Der Vermittler ist verpflichtet bei Nichteinhaltung dem Gast Schadensersatz zu leisten, im Falle einer Doppelbelegung eine gleichwertige Wohnung/Hotel anzubieten, oder den Mietpreis wieder komplett auszuzahlen.
- Der Eingang der Anzahlung oder des Gesamtbetrages ist für den Vermittler bindend. Bei verspätetem Eingang, kann die Wohnung an andere Gäste vergeben werden.
- Bei höherer Gewalt wie Wasserrohrbruch, Feuer oder ähnlichen plötzlich auftretenden Schäden in den Appartements, stellen wir Ihnen selbstverständlich ein gleichwertiges Appartement zur Verfügung, dabei sind naturgemäß geringfügige Abweichungen möglich und zu akzeptieren, da nicht alle Appartements identisch sind.
- Der auf der Point Website angegebene Mietpreis ist immer gültig für 2 Personen + kleiner Aufpreis für jede weitere Person.
- Auch bei Buchung nur 1 Person je Appartement , ist der Grund-Mietpreis für 2 Personen zu zahlen.
- Barzahlung ist nur bei kurzfristigen Buchungen unter 7 Tagen und nach Absprache mit dem Vermittler möglich!
- Bitte beachten Sie! Da Point im Auftrag handelt, wird bei Barzahlung grundsätzlich bei Anreise kassiert! Vielen Dank !
- Der Vermittler ist möglichst gehalten, nicht in Anspruch genommene Appartements/Zimmer/Veranstaltungen anderweitig zu vergeben, um Ausfälle zu vermeiden, und so auch dem Gast eventuelle Stornokosten zu ersparen.
- Der Gast ist verpflichtet bei Nichtinanspruchnahme den Betriebsüblichen Preis zu zahlen.
- Auch bei Reiseabbruch oder vorheriger Verkürzung des Aufenthaltes, ebenso bei kurzfristiger Reduzierung der Personen, den vollen gebuchten und auf Ihrer Rechnung ausgewiesenen Preis zu zahlen.
- Der Vermittler haftet nicht für Schäden in den Wohnungen durch höhere Gewalt oder Diebstahl, ebensowenig kann der Vermittler für Schäden an Ski, Bikes oder PKW haftbar gemacht werden.
- Der Vermittler kann bei nicht vorraussehbaren Ereignissen wie Insolvenz des Eigentümers, Todesfall oder sonstigen Ereignissen die eine Vermietung unmöglich machen, die vorhandene Reservierung stornieren, und dem Gast eine gleichwertige andere Wohnung anbieten. Kleine Abweichungen sind vom Gast zu akzeptieren.
Anreise/Aankomst / Abreise/Vertrek
- Anreise: 15 bis 18 Uhr eine frühere Anreise ist aus organisatorischen Gründen nicht möglich
- Abreise: 10 Uhr
- Sollten Sie später als 18 Uhr anreisen, benachrichtigen Sie uns bitte unbedingt telefonisch oder per E-Mail
- Eine Anreise nach 20 Uhr ist nur in absoluten Ausnahmefällen möglich, setzen Sie sich bitte vorher mit uns in Verbindung.
- Da wir alle unsere Gäste persönlich an Ihrer Unterkunft empfangen, bitten wir darum uns Ihre genaue Ankunft ca 1/2 Std. vorher telefonisch mitzuteilen ! Das ist dringend notwendig für die Organisation und damit keine langen Wartezeiten für die Gäste entstehen!
- Wenn am Abreisetag keine neuen Gäste erwartet werden, machen wir nach Absprache gern eine kostenlose spätere Abreise möglich!
Stornobehandlung/ Annulierung (Betriebsüblicher Preis)
- Eine Stornierung ist bis 40 Tage vor Anreise möglich.
- Bei Stornierungen unter 40 Tagen vor Anreise werden 60% des Mietpreises fällig.
- Bei Stornierungen unter 14 Tagen vor Anreise werden 80% des Mietpreises fällig.
- Bei Stornierung unter 5 Tagen sind 100% des Mietpreises zu zahlen
- Bei allen Stornierungen wird eine Bearbeitungsgebühr von 50 € fällig.
- Ebensolches gilt auch für alle Veranstaltungen im Rahmen eines Events.
- Mietpreis = Auf der Website angegebener Übernachtungspreis
- Gesamtsumme = Mietpreis + Nebenkosten wie Bettwäsche, Endreinigung usw.
Hausordnung innerhalb der Wohnungen
- Eigenständige Überbelegungen oder Änderungen der in der Buchungsbestätigung vereinbarten Bedingungen sind nicht gestattet, und nur nach Absprache mit dem Vermittler möglich.
- Der Vermittler hat das Hausrecht und kann Personen die nicht angemeldet sind, aus der Wohnung verweisen. Gleiches gilt für nicht angemeldete Haustiere.
- Es ist nicht erlaubt Haustiere alleine in den Wohnungen zu lassen.
- Wir bitten Sie die Appartements/Häuser im normal verschmutzten Zustand wieder an uns zu übergeben. Extreme Verschmutzungen oder Beschädigungen von Möbeln oder Inventar werden dem jeweiligen Gast bei Endkontrolle in Rechnung gestellt. Bitte verrücken Sie keine Betten, Schränke oder sonstige Möbelstücke.
Bitte räumen Sie das gesäuberte Geschirr wieder in die Schränke. - Achten Sie bitte unbedingt auf die Schlüssel der Appartements! Bei fast allen Häusern handelt es sich um Schließsysteme, bei Verlust eines Schlüssels müßten dann mehrere Schlösser ausgetauscht werden, die Kosten können sehr hoch sein, und liegen dann in der Verantwortung des jeweiligen Gastes. Auch das Aufbrechen eines Türschlosses, geht zu Lasten der Person oder Gruppe die den Schlüssel in der Wohnung haben liegenlassen.
- In jedem Hausflur hängen die üblichen Hausordnungen, die Sie bitte beachten sollten.
- Es gelten immer die Beschreibungen, Ausstattungen und Preise die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Point Website www.point-winterberg.de angegeben sind. Allein auf dieser Grundlage werden die Wohnungen vermietet.
- Events + Veranstaltungen: Point ist nur Vermittler, es gelten die jeweiligen Bedingungen z.B. Hochseilgarten, die Ihnen bei Buchung ausgehändigt werden.
- Ausschließlichen Gerichtsstand ist der Betriebsort des Vermittlers.
- Sollte es trotz aller unserer Bemühungen mal einen Grund zur Beschwerde geben, bitte sprechen Sie uns an, wir sind vor Ort und finden eine Lösung.
Wir empfehlen den Abschluß einer Reisekosten-Rücktritts-Versicherung, sie übernimmt ggfs. die Stornokosten. Bitte informieren Sie sich bei Ihrer Versicherung. Wir sind immer bemüht eine gütliche Einigung für beide Seiten zu finden, bitte sprechen Sie uns an. POINT Winterberg E-Mail: info@point-winterberg.de Website www.point-winterberg.de Tel: 0049 (0)2981/899519
Nebenkosten und Service-Pakete finden Sie....hier !
- Es ist für uns selbstverständlich das alle Appartements mit Dingen wie Wasserkocher, Kaffemaschine, Toaster usw. ausgestattet sind und werden daher nicht im Detail erwähnt.
- Lediglich Spülmaschinen, Waschmaschinen und Microwellen werden in den Beschreibungen der Wohnungen aufgelistet.
Bitte beachten Sie die Beschreibungen und Ausstattungen der einzelnen Appartements/Häuser auf dieser Website, denn nur auf dieser Grundlage werden die Wohnungen vermietet.